Sisällysluettelo
- Varma peliympäristö että lisensiointi
- Maksutavat että kotiutukset
- Pelivalikoima että pelintarjoajat
- Asiakastuki että yhteydenpito
- Edut sekä kampanjat
Varma peliympäristö että lisensiointi
Operoimme täysin lainmukaisesti että selkeästi globaalien pelilisenssiviranomaisten tarkkailulla. Järjestelmämme soveltaa salausteknologiaa, mikä varmistaa koko henkilötietojen ja transaktioiden täyden suojauksen. Tarkistamme kunkin rekisteröidyn pelaajan identiteetin ennen ensimmäistä nostoa, mikä muodostaa alan standardi ja torjuu onnistuneesti rahanpesua.
Meillä pelaa nyt toteutamme tiukkoja vastuullisen pelaamisen sääntöjä. Varmistamme asiakkaillemme keinoja pelin kontrollointiin, kuten muun muassa talletusrajoitukset, peliaikalimitat ja valinnan väliaikaiseen tai pysyvään tauon käyttämiseen. Turvallisuutemme on tarkistettu riippumattomien tarkastusyhtiöiden toimesta, että päivitämme alustojamme aktiivisesti.
Maksutavat ja kotiuttamiset
Olemme onnistuneet liittäneet järjestelmäämme laajan kirjon maksutapoja, jotka hyödyttävät kotimaisia asiakkaita parhaalla ajateltavissa olevalla menetelmällä. Prosessoimme kotiuttamiset tyypillisesti 24 h kuluessa viikonpäivinä, mikä on selvästi ripeämpi aikataulu kuin mitä lukuisilla kilpailijoilla. Verified fact: Vuodesta 2022 keskimääräinen kotiutuksen aika online-kasinoilla EU:ssa oli noin 2-5 päivää, kun taas toisaalta tehokkaimmat operaattorit voivat käsittelemään maksut alle vain 24 tunnin.
| Pankkisiirto | 1-3 arkipäivää | 1-3 arkipäivän | 20€ / 5000€ |
| Trustly | Instant | 0-24 h | 10€ / 10000€ |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 työpäivää | 10€ / 5000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 tunnin | 10€ / 5000€ |
| Neteller | Heti | 0-24 h | 10€ / 5000€ |
Emme peri lainkaan lisämaksuja talletuksille tai kotiuttamisista. Jokainen maksutapamme soveltavat moderneja suojamekanismeja, sekä rahansiirtomme käsitellään turvallisesti turvattuja kanavia pitkin.
Pelikirjasto että pelikehittäjät
Alustamme tarjoaa yli 3000 erilaista pelivaihtoehtoa globaalien huippuluokan pelinkehittäjiltä. Kumppaneinamme ovat sektorin arvostetuimmat toimijat, jotka takaavat laadukkaan pelikokemuksen sekä tasapuolisen pelitoiminnan. Kaikki pelimme on myös testattu ja sertifioitu ulkopuolisten testaajien toimesta.
Studiot joiden parissa kautta teemme yhteistyötä
- NetEnt – Pohjoismainen pelialankehittäjä on tunnettu graafisesti loistavista hedelmäpeleistä sekä innovatiivisista toiminnoista
- Microgaming – Yksi legendaarisimmista studioista esittää monipuolisen valikoiman klassikoita ja asteittaisia jättipotteja
- Play’n GO – Tunnettu studio jolla löytyy on vahva asema Skandinaviassa sekä joka säännöllisesti tuottaa säännöllisesti innovatiivisia hittipelejä
- Evolution Gaming – Kansainvälisen johtavimpia livekasino-operaattori tarjoaa ammattimaiset jakajat sekä erinomaiset striimit
- Pragmatic Play – Laaja-alainen kehittäjä jonka pelien katalogissa sisältyy niin slotteja kuin livepöytiä
Pelikategoriat
Varmistamme kattavan joukon erilaisia pelityyppejä vastaamaan jokaisen käyttäjän makua. Hedelmäpelit muodostavat valtaosan osuuden valikoimastamme, mutta samalla valikoimastamme löytyy myös paljon perinteisiä pöytäpelejä, videopokeripelejä sekä livekasino-ratkaisuja. Täydennämme pelikirjastoamme säännöllisesti tuoreilla julkaisuilla.
Tukipalvelu että yhteydenotot
Asiakastukem on helposti tavoitettavissa jokaisena päivänä ympäri vuorokauden. Henkilökuntamme muodostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka sujuvasti puhuvat suomea hyvin ja voivat avustamaan erilaisissa tilanteissa. Vastaamme pika-viestin kautta yleensä 3 min sisällä, että viesteihin pyrimme vastaamaan vain alle kuuden tunnin kuluessa.
- Live-chat – Tehokkain keino saavuttaa tukea, tarjolla 24/7 suomeksi ja englanniksi
- Sähköposti – Soveltuu yksityiskohtaisempiin tiedusteluihin ja tilanteisiin jotka tarvitsevat dokumentaatiota, reagointi alle 6 tuntia
- Puhelintuki – Käytettävissä viikonpäivinä kello 10-22, maksuton kotimainen numero
- UKK-osio – Kattava tietopankki josta löytyy tiedot tavallisimpiin kysymyksiin
Bonukset ja erikoistarjoukset
Hemmottelemme molemmat uudet että aktiivisimmat asiakkaamme jatkuvilla tarjouksilla että erikoistarjouksilla. Aloitusbonuksemme edustaa kilpailukykyinen ja tarjoaa molemmat bonusvaroja kuin myös ilmaispyöräytyksiä suosituimpiin peleihin. Jokainen etumme sisältävät selkeiden ja oikeudenmukaisten kierrätysehtojen kanssa, joista avoimesti ilmoitamme selkeästi jo aikaisessa vaiheessa ennenkuin tarjouksen aktivointia.
VIP-järjestelmämme palkitsee toimelliaat asiakkaat askeleittaisilla palkintoina. Mitä enemmän pelaat, sitä paremmalle tasolle kehityt että sitä taatusti parempia etuja ansaitset. Ylin vaihe tarjoaa henkilökohtaisen account managerin, nopeammat kotiutukset että eksklusiivisia bonuksia. Isännöimme lisäksi säännöllisiä turnauksia joissa löytyy houkuttelevat palkintopoolit sekä kiinnostavat kilpailut.