Sisältö
- Toimilupa että turvallisuus
- Monipuolinen pelitarjonta
- Maksutavat että nostot
- Edut että kampanjat
- Asiakastuki
Lisenssit sekä suojaus
Liiketoimintamme pohjautuu luotettavalle regulaatiolle sekä selkeydelle. Coolbet operoi Maltan saaren toimiluvan (MGA/B2C/242/2012) alaisuudessa, mikä varmistaa käyttäjillemme ylimmän tason suojauksen ja oikeudenmukaisen pelaamisen. Malta Gaming Authority lukeutuu kansainvälisesti arvostetuimpiin sääntelyviranomaisiin, että tämän ankarat vaatimukset turvaavat, ettei toteutamme kaikkia sektorin normeja.
Tietosuojassa emme hyväksytä poikkeuksia. Käytämme 128-bittistä SSL-salausta kaikki siirtojen suojaamiseksi, se merkitsee pankkimaisen suojausta. Jokainen henkilökohtaiset tiedot tallennetaan turvallisesti GDPR-asetusten mukaisesti, ja käyttäjillä on olemassa kokonaisvaltainen kontrolli omien tietojen prosessointiin. https://coolbets.fi/ tuottaa samoin vastuuntuntoisen pelitoiminnan apukeinoja, kuten esimerkiksi talletusrajat, tauot sekä itsesulkumahdollisuuden.
| MGA-lisensointi | Maltan viraston antama pelilupa | Sääntelyvalvonta että laillinen suoja |
| SSL-salaus | 128-bitin salausmenetelmä | Suojattu datasiirto |
| Järkevä pelikokemus | Rajoitus- että suojatyökalut | Pelitoiminnan hallinta |
| GDPR-yhteensopivuus | Euroopan unionin data-asetus | Datan varma prosessointi |
Laaja pelivalikoima
Coolbetilla mahdollistamme ylitse 3000 peliä, jota kattavat kaikkien asiakkaiden toiveet. Pelivalikoimamme rakentuu toimialan johtavien pelitoimittajien tuotannoista, mukaan lukien esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play että Evolution Gaming. Jatkuvasti uudistamme valikoimaamme viimeisimmillä julkaisuilla taataksemme, ettei asiakkaamme nauttivat parhaan saatavilla olevan elämyksen.
Kolikkopelit että jackpotit
Kolikkopelien ystäville tuotamme laajan valikoiman klassisia kolmirullapelejä, videokolikkopelejä sekä progressiivisia voittopotin. Parhaimpien pelituotteidemme joukossa sijoittuvat Mega Moolah, Starburst, Book of Dead että Gonzo’s Quest. Etenevät jackpotit saattavat kohota useisiin miljooniin euroihin, sekä me olemme todistaneet useita suomalaispelaajia käyttäjiä voittaneen huomattavia määriä alustallamme.
Livekasinokokemus
Live-kasinopalvelumme tuo aito kasinoelämyksen suoraan kotiovelle. Yhteistyö Evolution Gamingin yhteydessä sallii huippuluokan live-pelit koulutetuilla kruupieerit. Tarjoamme jokaisen ikiaikaiset pöytäpelien – rulettiarvonnan, blackjack, baccarat sekä pokeri – sekä myös erityisiä pelishow’ita esimerkiksi Crazy Time, Monopoly Live että Dream Catcher.
Maksuvaihtoehdot sekä nostot
Tunnistamme pikaisien sekä varmojen maksumenetelmien tärkeyden. Coolbet tarjoaa laajaa valikoimaa maksumenetelmiä, jotka auttavat suomalaisia asiakkaita pelaajia onnistuneesti. Talletustransaktiot prosessoidaan heti, sekä nostot käsittelemme mahdollisimman pikaisesti sektorin parhaan käytänteiden puitteissa.
- Pankkisiirto: Tunnettu että varma metodi suomalaisten asiakkaille
- Visa sekä Mastercard: Välittömät talletussiirrot ja kiiret rahasiirrot
- Trustly: Yleisin vaihtoehto Suomessa, mahdollistaa ripeät pankkitunnuksilla tehtävät transaktiot
- MuchBetter: Nykyaikainen mobiilikäyttösovellus
- Skrill sekä Neteller: Luotettavat digimaksuvälineet kansainvälisille käyttäjille
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 50 000 EUR |
| Pankkisiirto | 1-3 päivään | 2-5 vrk | Ei rajoituksia |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-5 päivää | 10 000 EUR |
| MuchBetter | Heti | 0-24 h | 25 000 EUR |
Edut että markkinointiaktiot
Coolbetilla uskomme käyttäjien palkitsemiseen tasaisin väliajoin. Uuden pelaajan bonuksemme on rakennettu tuottamaan ensikertalaisille pelaajille kunnollinen alku, sekä jatkuvat tarjouksemme varmistavat huolen että siitä, että vakituiset käyttäjämme saavuttavat jatkuvasti lisäarvoa pelaamiselleen.
Loyalty-ohjelma
VIP-järjestelmämme tuottamaan jatkuvasti toimivat käyttäjät erityisillä eduilla. Sitä kun enemmän pelaat, sitä mitä korkeammalle levelille ylöspäin että sitä mitä parempia bonuksia kohdalle. Kanta-asiakkaaksi-järjestelmämme sisältää oman account managerin, nopeammat nostot, ylemmät talletuslimiitit että erityisiä tarjouksia.
- Keräät kanta-asiakaspisteitä jokainen talletuksesta
- Pisteet voidaan kääntää käteiseksi valuuttaksi tai bonusrahoiksi
- Etenet portaisiin sekä aukaisee uusia etuja
- Kohdalle kutsuja ainutlaatuisiin kilpailuihin ja tapahtumiin
Tuki
Asiakaspalvelumme on tarjolla ympäri vuorokaudesta suomeksi. Tiedämme, joten kysymyksiä ja haasteita kykenee ilmetä kun hyvänsä, joten olemme valmiina auttamaan välittömästi. Live-keskustelu tarjoa ripeän metodi hankkia tukea, sekä sähköpostit käsitellään usein joitakin tunnin kuluttua aikana.
Tarjoamme myös mittavan UKK-osion jolla saat vastaukset tavallisimpiin kysymykseen koskien tilin hallintaan, etuihin, maksutapoihin että teknisten vaikeuksiin. Asiakaspalvelumme löytyy ammattitaitoa prosessoimaan jokaisen ongelmavaiheet asiantuntevasti että kohteliaasti, varmistaen että kaikki käyttäjä kokee olotilana arvostetuksi.
Tahtomme avoimuuteen paljastuu siinä, jotta jokainen ehdotomme löytyvät kirkkaasti kirjoitettu suomen kielellä ja helposti löydettävissä nettisivuilta. Emme peittää tietoja pienellä kirjasimella – tavoittelemme pelaajien hahmottavan täsmällisesti, mitäs odotettavissa pelatessa ollessa Coolbetilla.